В учебно – методическом центре по ГО ЧС Забайкальского края началось очное обучение операторского персонала системы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
Профессия специалиста по приему и обработке экстренных вызовов – сложная и ответственная. Задача оператора «Системы-112» – максимально быстро задать уточняющие вопросы о происшествии, внести информацию в карточку электронного журнала. Затем передать ее оперативным службам, а в случае необходимости – оказать психологическую поддержку, так как во время разговора человек может находиться в стрессе или опасности.
Прежде чем приступить к работе, будущие операторы «Системы-112» проходят обучение в учебно-методическом центре по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Забайкальского края. Слушатели курсов сначала изучают теорию, затем отрабатывают полученные знания на практике в ГКУ «Безопасный регион», где и приобретают первые профессиональные навыки. После окончания обучения и проведения итоговой аттестации они получат удостоверения установленного образца
