Департамент по  гражданской обороне и пожарной

безопасности Забайкальского края

 Государственное  учреждение дополнительного профессионального

Образования «Учебно-методический центр по гражданской обороне

 и чрезвычайным ситуациям Забайкальского края»

(ГУ ДПО»УМЦ ГОЧС Забайкальского края»)

ПОРЯДОК

создания, организации работы, принятия решений комиссией по урегулированию споров между

 участниками образовательных отношений и их исполнению

                         1.    Общие положения

1.1.    Порядок создания, организации работы, принятия решений комиссией по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (далее - Комиссия) и их исполнения между администрацией и слушателями (далее - Порядок), в государственном учреждением дополнительного профессионального образования «Учебно-методический центр по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Забайкальского края», (далее именуемый УМЦ) разработаны на основе Закона РФ от 29.12.2012 № 273-Ф3 «Об образовании в РФ», приказа министерства образования и науки РФ от 01.07.2013г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам» и иными нормативно-правовыми актами.

1.2.    Настоящий Порядок регламентирует порядок, полномочия комиссии, порядок обращения в комиссию и рассмотрения споров в УМЦ.

1.3.           Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в УМЦ создается на основании части 6 статьи 45 Федерального закона № 273 от 29.12.2013 г. «Об образовании в Российской Федерации», руководствуется Трудовым кодексом Российской Федерации и Уставом УМЦ.

1.4.     В своей работе Комиссия должна обеспечивать соблюдение прав личности.

2.              Цель создания комиссии.

2.1.      Цели создания комиссии:

-         урегулирование разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование;

-         урегулирование случаев возникновения конфликтов интересов администрации,  применения локальных нормативных актов.

2.2.           Комиссия является первичным органом по рассмотрению конфликтных ситуаций.

3.                Порядок создания комиссии

3.1.    Комиссия создается в УМЦ из равного количества работников и слушателей.

3.2.    Сформированный состав комиссии объявляется приказом директора УМЦ.

3.3.      Срок полномочий комиссии – до момента урегулирования конфликта.

3.4.    Комиссия проводит свое первое заседание после издания приказа о ее создании.

3.5.      Руководство деятельностью комиссии осуществляет ее председатель.

3.6.      Ведение документооборота осуществляет секретарь.

3.7.         Члены комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.

4.                  Полномочия Комиссии

4.1.       Комиссия разрешает конфликтные ситуации, связанные с организацией и осуществлением образовательного процесса.

4.2.       Комиссия имеет право:

-                   приглашать на заседание комиссии конфликтующие стороны и других заинтересованных участников образовательного процесса;

-                   принимать решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к их компетенции и доводить его до конфликтующих сторон и администрации.

4.3.       Комиссия при рассмотрении конфликтной ситуации обязана:

-                   руководствоваться нормативными правовыми актами;

-                   рассматривать конфликтную ситуацию строго в установленные сроки, если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления;

-                   принимать решение по всем спорным вопросам и доводить его в устной или письменной форме (по желанию сторон) до конфликтующих сторон и администрации;

-                   осуществлять контроль за исполнением принятого решения.

5.                 Порядок обращения в комиссию

5.1.       Обращение участника образовательного процесса в комиссию оформляется заявлением, в котором он указывает конкретные факты или признаки нарушения прав участника образовательных отношений, обстоятельства.

6.                Порядок рассмотрения споров

6.1.       Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания комиссии принимается ее председателем на основании обращения (жалобы, заявления, предложения) участника образовательных отношений не позднее одного учебного дня с момента поступления такого обращения.

6.2.       Перед проведением заседания по рассмотрению обращения члены комиссии осуществляют предварительную работу, необходимую для объективного рассмотрения заявления. После чего председатель комиссии объявляет дату и время проведения заседания комиссии.

6.3.       Заседание комиссии считается правомочным, если на нем присутствует не менее 3/4 её членов.

6.4.       Председатель вслух зачитывает всем членам комиссии письменное обращение, предоставляет слово членам Комиссии по существу вопроса, ведет заседание Комиссии, выносит проекты решений на голосование.

6.5.       Председатель имеет право обратиться за помощью к директору УМЦ для разрешения особо острых конфликтов.

6.6.       Председатель и члены комиссии не имеют права разглашать информацию, поступающую к ним. Никто, кроме членов комиссии, не имеет доступа к информации.

6.7.       Комиссия несет персональную ответственность за принятие решений.

6.8.       Решение комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.

6.9.       Все споры между участниками образовательного процесса рассматриваются только в период обучения и не подлежат рассмотрению по его завершении.

7.                Делопроизводство комиссии

7.1.       Заседания комиссии оформляются протоколом, которые подписываются председателем комиссии и ее членами, и хранятся в архиве УМЦ.